Suporte técnico
Perguntas frequentes - Opticom DSLink 260E
01 -
Como fazer a instalação Física do modem?
02 -
Qual a função do microfiltro?
03 -
É necessário instalar microfiltro para cada telefone?
04 -
O que fazer se eu tiver mais extensões telefônicas do que a quantidade de microfiltros do meu kit?
05 -
O que fazer quando o modem não liga?
06 -
O que fazer quando o modem não sincroniza?
07 -
O que fazer quando o modem não se comunica com o computador?
08 -
Como conectar meu modem em um hub ou switch?
09 -
Quais são as opções de configuração do modem?
10 -
O que significa a mensagem de Erro 691?
11 -
O que significa a mensagem de Erro 678?
12 -
Como configurar meu modem como roteador?
13 -
Atualmente tenho meu modem configurado como roteador, e troquei minha senha com o meu provedor de acesso. Como alterar minha senha de acesso no modem?
14 -
Como liberar portas especificas no meu roteador para jogos e aplicativos P2P?
15 -
Como liberar portas padrões no meu roteador?
16 -
Como configurar meu modem para utilização de um sistema VoIP?
17 -
Meu CD de auto-instalação não funciona no Windows Vista, o que devo fazer?
18 -
Perdi meu CD de instalação, como faço para obter os manuais do meu modem?
19 -
Meu modem trava com o led ALM aceso sempre que inicio uma conversa no MSN Messenger.
20 -
Meu modem não está apresentando o desempenho desejado. O que devo fazer?
21 -
Qual o significado dos leds (luzes) no modem?
22 -
Meu modem trava com todos os leds acesos quanto conecto a um dispositivo VoIP. O que devo fazer?
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Sou usuário da OI Velox, fiz a configuração do meu modem através do CD de configuração que acompanha o produto escolhendo a opção "Configuração Avançada (Acesso sem Discador)" e não consigo acessar alguns sites. O que devo fazer?
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Ainda tenho dúvidas, como devo proceder?