Diversos usuários do Apple ID relataram ter sido desconectados de suas contas inesperadamente. A Apple não divulgou um comunicado oficial sobre o incidente, mas especula-se que a medida tenha sido tomada por motivos de segurança.
Relatos de usuários
De acordo com relatos em redes sociais e fóruns online, muitos usuários do Apple ID foram obrigados a fazer login novamente em suas contas no sábado. Alguns usuários também afirmaram ter recebido notificações de que suas contas estavam sendo acessadas de locais desconhecidos.
A Apple ainda não se pronunciou oficialmente sobre o incidente. No entanto, o suporte da empresa orientou alguns usuários a redefinir suas senhas como medida de precaução.
Possíveis motivos para o logoff forçado
Embora a Apple não tenha confirmado os motivos para o logoff forçado, algumas hipóteses podem ser levantadas:
- Aumento de atividades suspeitas: é possível que a Apple tenha detectado um aumento no número de tentativas de login não autorizadas em contas do Apple ID. Isso pode ter indicado que as contas estavam em risco de serem hackeadas.
- Falha no sistema: outra possibilidade é que tenha sido causado por uma falha no sistema da Apple. No entanto, a empresa não divulgou nenhuma informação sobre esse tipo de problema.
- Medidas de segurança preventiva: é também possível que a Apple tenha tomado a medida como precaução, sem necessariamente ter detectado nenhuma atividade suspeita específica. Isso pode ter sido feito para proteger as contas dos usuários de possíveis ameaças futuras.
O que fazer se você foi afetado pelo logoff forçado
Se você foi um dos usuários que foram desconectados de sua conta do Apple ID no sábado, siga estas etapas:
- Acesse o site da Apple ID: acesse o site https://support.apple.com/en-us/105023 e faça login com seu endereço de e-mail e senha.
- Verifique se há atividades suspeitas: revise o histórico de login da sua conta para verificar se há atividades suspeitas. Se você notar algo incomum, altere sua senha imediatamente.
- Ative a autenticação de dois fatores: autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo um código de verificação enviado ao seu telefone ou outro dispositivo confiável além da sua senha. Para ativar a autenticação de dois fatores, acesse o site da Apple ID e vá em “Configurações da conta” > “Segurança” > “Autenticação de dois fatores”.
- Mantenha seu software atualizado: certifique-se de que seu dispositivo esteja executando a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS. As atualizações de software geralmente incluem patches de segurança que podem ajudar a proteger sua conta contra ameaças.
Prevenindo futuros problemas
Para evitar que sua conta do Apple ID seja comprometida no futuro, siga estas dicas:
- Crie uma senha forte e exclusiva: use uma senha forte que seja difícil de adivinhar e não a use em nenhum outro site ou serviço.
- Tenha cuidado com links e anexos suspeitos: não clique em links ou abra anexos em e-mails ou mensagens de texto de pessoas ou sites que você não conhece. Esses links podem levar a sites maliciosos que podem tentar roubar suas informações.
- Mantenha seu antivírus e software de segurança atualizados: use um antivírus e software de segurança confiáveis em seu dispositivo para se proteger contra malware e outras ameaças online.